«بتروجت»: تحذر العاملين من الإفصاح عن البيانات الخاصة بالحسابات المصرفية  

الخميس 21 أكتوبر 2021 - 13:58

فى ضوء ما تم رصده مؤخراً من شكاوى من عدد من العاملين بالشركة وتضررهم من اكتشافهم إتمام عمليات شراء إلكترونية والتى تم خصم قيمتها من الأرصدة المالية الخاصة بهم بأحد البنوك  دون علمهم

فإن إدارة الشركة تود ان تؤكد على أنه وبالرغم من أن تلك الحسابات هى حسابات شخصية تخضع لمسئولية أصحابها، إلا أنها وحرصاً منها على الحفاظ على مصلحة كافة العاملين، فقد قامت وبشكل فورى برصد ومتابعة كافة الشكاوى التى وردت فى هذا الشأن، وتم فتح قناة إتصال مستمرة مع إدارة البنك لإستيضاح سبب الخصم والتأكد من جهة تنفيذ تلك العمليات، وإتخاذ اللازم طبقاً وما يتم الوصول إليه وصولاً الى ابلاغ الأجهزة المختصة بالدولة عن تلك الشكاوى

كما قامت إدارة الشركة بإتخاذ خطوات إجراءات إحترازية فورية تضمنت وقف تحويل اى مستحقات مالية على تلك الحسابات بشكل مؤقت واستبدالها بالصرف النقدى المباشر وذلك لحين التأكد من سبب حدوث تلك المشكلة وزوال أسبابها

 

وتهيب إدارة الشركة بجميع العاملين أن يتم الحرص على مايلى:

- عدم الافصاح عن اى معلومات تخص الحسابات المصرفية الخاصة بهم (رقم الحساب – البنك – الرصيد – رقم بطاقة الصرف الالكترونية والرقم السرى المدون على خلف البطاقة او الاسم المدون عليها او تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ... الخ) لأى جهة أو شخص.

- عدم استخدام البطاقة الالكترونية فى عمليات الشراء الالكترونية الا من خلال مواقع معروفة ومضمونة.

- عدم ترك بطاقة الصرف الالكترونية أو السماح باستخدامها الا لصاحبها.

- الحرص على عدم فتح اى روابط البكترونية غير معلومة المصدر تصل على الهاتف المحمول.

- التواصل مع خدمة العملاء (الرقم المختصر) بالبنك التابع له بطاقة الصرف الالكترونية لاتمام اجراءات ربط البطاقة برقم الهاتف المحمول لصاحب البطاقة وبالشكل الذى يمكن صاحب البطاقة من تلقى رسالة نصية فى حال القيام بخصم اى مبالغ ماليه خاصة بالبطاقة.

 

وعلى جميع العاملين الذين لديهم نفس المشكلة سرعة تقديم شكوى (على موقع شكاوى الموظفين على موقع خدمات العاملين ess او تقديمها ورقياً الى الادارة المالية التابع لها كل زميل