• الرئيسية
• بنوك وتأمين

المركزي المصري يُصدر تعليمات تنظيمية لتيسير استخدامات البطاقات الائتمانية لأغراض السفر بالخارج، وذلك بعد شكاوى بعض العملاء بشأن معوقات في التواصل مع البنوك قبل السفر لفتح حدود بطاقاتهم الائتمانية للاستخدام في الخارج، أبرزها ضيق الوقت المتاح قبل السفر

- يأتي ذلك بعد التعليمات التنظيمية السابق صدورها في 17 أكتوبر بشأن إساءة استخدام بعض المضاربين للبطاقات الائتمانية من خلال إجراء مسحوبات نقدية من الخارج دون السفر فعلياً

- قرر البنك المركزي فتح حدود الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقة الائتمانية لأي عميل دون الحاجة لتقديم أي مستندات بمجرد قيامه بالاتصال بخدمة عملاء البنك المصدر للبطاقة أو قيامه بزيارة أحد فروع البنك، على أن يلتزم خلال فترة 90 يوماً من فتح تلك الحدود بالتقدم بما يثبت أن استخدامه للبطاقة كان أثناء سفره للخارج من خلال أختام المغادرة والوصول على جواز السفر الخاص به، أو بإرسال ما يثبت استمرار تواجده بالخارج إذا جاوز فترة 90 يوماً

- أما في حالة عدم التزام العميل بذلك، فسيقوم البنك المصدر للبطاقة بإبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score لوضعه في القائمة السلبية، كما سيتم إدراجه ضمن قائمة العملاء الذين يحظر إصدار بطاقات ائتمانية لهم أو استفادتهم من الخدمات المصرفية مستقبلا، فضلاً عن إبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ اللازم