"ذا ديجيتال بانكر": مصر الأفضل فى التحول الرقمى وخدمات الصراف الآلى وخدمات الدفع الإلكترونية وخدمات الدفع للتجار 

 

حصل بنك مصر مؤخرا على أربع جوائز من مجلة ذا ديجيتال بانكر العالمية، وذلك خلال الحدث الافتراضى الذى أقامته المجلة لإعلان الفائزين بجوائز الابتكار المصرفى للشرق الأوسط وأفريقيا، وقد حصد البنك خلال الحدث على جائزة «أفضل بنك فى تقديم خدمات الدفع للتجار لعام 2021» و«أفضل بنك فى مبادرة المدفوعات الالكترونية»، وكذلك جائزة «البنك الأكثر ابتكارا فى تقديم خدمات الصراف الآلى» و«أفضل بنك رقمى فى مصر». هذا وتستند المجلة فى اختيارها للفائزين إلى مجموعة كبيرة من المعايير الدولية، بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين المتخصصين فى جميع المجالات ذات الصلة.

توجت جوائز ذا ديجيتال بانكر العالمية مجهودات بنك مصر فى مجال التحول الرقمى ونشر وسائل الدفع الالكترونى، حيث يسعى البنك دائما لتوفير الحلول الالكترونية للتسهيل على العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم؛ حيث ان «التكنولوجيا» اصبحت بمثابة المتغير الأسرع بين المتغيرات التى تحكم الاقتصاد العالمى، وبات ملاحقة هذا التطور التكنولوجى الهائل أمرًا فى غاية الأهمية، لذا يسعى بنك مصر لتوطين الخدمات التكنولوجية المتطورة فى مختلف تعاملاته بما يضمن مواكبة التطور العالمى فى هذه المجالات، بما يسهم بصورة أكبر فى تحسين تقديم الخدمات المصرفية والمالية، والاستفادة من المسارات الجديدة الواعدة للتنمية. حيث يضع البنك نصب أعينه التطوير والتحسين المستمر لخدماته المصرفية وقد قام بالعديد من الجهود الاستثنائية فى مجال التحول الرقمى باعتباره احدى ركائز استراتيجيته والتى ظهرت أهميته أكثر فى ظل الظروف الحالية الخاصة بفيروس كورونا المستجد وحرصا على صحة وسلامة العملاء والمساهمة فى تطبيق إجراءات التباعد الاجتماعى.

لقد نجح بنك مصر بالتعاون مع شركات Fintech وميسرى الدفع ليصبح البنك الرائد فى التكنولوجية المالية، ويحرص البنك دائما على توفير أحدث حلول الدفع لجميع التجار لتسهيل جميع طرق الدفع للمستخدمين النهائيين، حيث يعد بنك مصر أول بنك يوفر تكنولوجيا الشراء من نقاط البيع والمواقع الإلكترونية برمز الاستجابة السريع QR Code لعملاء محافظ الهاتف المحمول، وكذلك قام البنك لأول مرة فى مصر بميكنة الحصول على تمويل المشروعات متناهية الصغر من بنك مصر لتقديم الخدمة فوريا.

كما قام بنك مصر بزيادة شبكة أجهزة الصراف الآلى لتصل إلى نحو 4000 جهاز صراف آلى ويهدف البنك إلى الوصول إلى 6000 جهاز صراف آلى بحلول نهاية عام 2022، ومن الجدير بالذكر أن آلات الصراف الآلى مجهزة ومزودة بأحدث التقنيات التكنولوجية لتقدم خدمات السحب والإيداع، واستبدال العملات، وسداد الفواتير، والتبرعات، وكذا خدمات التحويل النقدى، كما يقدم البنك خدمات أخرى مستحدثة؛ حيث يعد بنك مصر أول بنك يوفر خدمة السحب والإيداع لمحافظ الهاتف المحمول الإلكترونية من خلال شبكة ماكينات الصراف الآلى الخاصة به، كما يقوم البنك حاليا بتطبيق نظام خاص بالمكفوفين عبر شبكة الصراف الآلى لتقديم الخدمات المصرفية إلى العملاء المكفوفين.

هذا وقد تمكن البنك من الدخول فى الشراكة والاستثمار فى الكثير من شركات التكنولوجيا المالية وطبق بنك مصر نماذج أعمال مختلفة ليكون من أقوى المستحوذين فى السوق، وقد شارك البنك فى مبادرة البنك المركزى المصرى فى يونيو 2020 حيث تعاقد البنك مع حوالى 167 ألف تاجر، بالإضافة إلى مبادرة التجارة الإلكترونية حيث تعاقد البنك مع أكثر من 2000 تاجر.

كما حصل بنك مصر على جائزة «أفضل بنك رقمى فى مصر» تتويجا لمجهوداته فى مجال التحول الرقمى حيث يستهدف بنك مصر ان يكون الرائد فى القطاع المصرفى من خلال تقديم أفضل تجربة بنكية للعملاء، ومجموعة من المنتجات الرقمية التى تخدم العملاء بكفاءة وفاعلية وبالتالى زيادة الربحية.