لو وجهتك اى مشكلة ..طرق التواصل مع البنك التجارى الدولى

الأربعاء 19 يناير 2022 - 10:45

اعلن البنك التجارى الدولى  عن إتمام التحديث التقني لنظام  البنك الأساسي بنجاح، مما يعني أن جميع خدماتنا متاحة حاليًا وتعمل بشكل كامل.

 

وقال البنك  ان  البنك يقوم بتحديث أنظمته  بشكل دوري لأننا حريصين على إرضاء ملايين العملاء تقديرًا لثقتهم بنا، وذلك عبر تقديم أفضل الحلول البنكية المتطورة والسريعة والآمنة، بما في ذلك، الخدمة البنكية عبر الإنترنت، وماكينات الصراف الآلي، وخدماتنا داخل الفروع، والخدمة التليفونية البنكية، بالإضافة إلى تزويدكم بالمزيد من أحدث الخدمات الرقمية المبتكرة.

واضاف :  إذا كنتم ضمن من واجهوا صعوبات في استخدام خدماتنا في الأيام الماضية، نرجو من سيادتكم التكرم بإعادة المحاولة الآن، حيث عملنا جاهدين على حل تلك الصعوبات، بما في ذلك، المشاكل المتعلقة بماكينات الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع الإلكترونية. نعتذر لكم على الإزعاج!

واضاف : في حالة مواجهة أي من عملائنا الكرام لأي مشكلة، سوف نكون سعداء بحلها بمجرد التواصل معنا عبر إحدى القنوات التالية:

مركز خدمة العملاء: 19666

البريد الإلكتروني: CIB.Customercareunit@cibeg.com

الموقع الإلكتروني: https://www.cibeg.com/ar/complaint-form