الكهرباء: معدل الرد على الشكاوى يتجاوز الـ 90 %
الأربعاء 22 يناير 2020 - 12:51
قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن معدل الرد على الشكاوى الفنية والتجارية المقدمة من السادة المواطنين حتى 22/1/2020 يتجاوز نسبة الـ 99.94 % .
وأضافت الوزارة في بيان صحفي ، أن إجمالي عدد الشكاوى 4927898 ، قد تم حل منها عدد 4924736 ، بينما عدد الشكاوى الجاري دراستها 3162 .
وأوضحت أن عدد ما حقق رغبة الشاكي يقترب من 75421 بينما ما لم يحقق رغبة الشاكي 7746 .
مواضيع مرتبطة